添乗員の雑談⑤ 10月@ハワイ島&オアフ島
こんにちは。本社の平山です。
心躍るはずの春なのに、コロナのせいでちっともウキウキしませんが、ブログは元気に行きましょう!
今回は、わたしが1年の中でも楽しみにしているツアーの一つの雑談です。
このツアーの添乗は今年で8年目になります。
ある企業さんの招待旅行と社員研修で、10月に2週連続でハワイ島とオアフ島に行きます。
参加する方が、その企業さんの取引先の方かその企業さんの社員さんかで若干ツアー内容は異なるのですが、行程はほぼ同じです。
毎年お客様は変わるのにいつも素敵な方ばかりで、だからこそ皆さん仲良くなって最高に盛り上がるツアーなので、わたしにとって大好きで大切なお仕事です。
2本とも、最初はハワイ島から。
ハワイ島の滞在目的は「研修」です。
写真をあまり載せると企業名が分かってしまうので控えますが、とてもためになって素晴らしい研修です。
今年は初の試みで、ピックアップトラックの荷台に乗せてもらってのスリル満点ドライブもありました。
写真からも伝わると思いますが、すっごーーーーーーーーーーく楽しかった!
今回、2本目で宿泊したホテルは「シェラトン・コナ・リゾート」。
夜には海に面したレストランから、野生のマンタが見えます。
写真は望遠を効かせ過ぎてボケていますが(泣)、とても神秘的な雰囲気です。
ハワイ島の後はオアフ島(ホノルル)へ。
基本的にお客様はフリータイムなので、わたしもこういう時は新しいことを試したり新しいお店の開拓に行ったりします。
この時は、前から気になっていたホノルルに約150か所のステーションを有する「BIKI」というレンタサイクルに乗ってみました。
1時間$4、又は5時間$25でレンタル出来ます。
支払いはクレジットカードのみ。一応変速ギアもついています。
お客様とマジックアイランドやカカアコ地区に行ったり。
一人でカピオラニ公園やアラワイ運河近くを走ったり。
自転車は爽やかで気持ちいいし小回りも効くのでお勧めしたいところですが、現地のお友達曰く「クレジットカードでトラブルがあることもあるし、問題が起こった時の対応で大変な思いしているから、私は嫌い!」ということでした。
ご利用の際はご自身の判断でお願いします。
BIKI公式HP
ちょうど滞在中に、ハレクラニの姉妹館「HALEPUNA」がOPENしました。
ハレクラニ、ワイキキの老舗高級ホテルで、中心部にありながら静かでゆったりとした雰囲気がわたしも大好きです。
姉妹館は本家ハレクラニの若干カジュアルバージョン。場所は本家のお向かいです。
ロビー横にベーカリーがあったので、パンとコーヒーを購入(正確に言うと、偶然遭遇した知り合いのガイドさんが買ってくれた)。
コーヒーは1杯$8くらいの超高級品。
そうそう、ハワイは島国ということと観光立国のため食品の物価が高いんです。日本の1.5倍くらいかな。
ハワイへ旅行する方、食費は多めに見積もってください。
2本とも、最後の夜はスターオブホノルルのディナークルーズに乗船。
ホノルルには他にもクルーズ会社がありますが、スターオブホノルル社の一人勝ちと言っていいほどの大人気のクルーズです。
お料理もエンターテイメントも質が高い!
スタッフがみんな楽しそうに働いている!
ウェイターのお兄ちゃんやお姉ちゃんたちは、バスの乗車受付からお食事のサービス、そしてショーの最後に乗客を巻き込んでみんなで踊る時にはダンサーまでこなします。いつも楽しそうに。←ここがポイント。
夜のオプショナルツアーのお勧めの一つです。
1本目の時にお誕生日のお客様がいたので、デザートプレートのデコレーションをお願いしたら、快くやってくれました。
*但し、状況によっては対応できないこともあります。
皆さん本当に素敵な方で、今回も心洗われて幸せな2週間でした。
サービス業に携わっている方なら誰もが持ったことがある気持ち「喜んでもらえるようにもっと何かしてあげたい」をたくさん感じました。
そういう人材を抱えるこの企業さんに勝手に愛社精神も沸いちゃったりしました。
この幸せがあるから、添乗員ってやめられないんだよなあ。
最後は、お客様とタクシー連ねて行ってきたタンタラスの丘からの夜景にて終わりです!
皆さん、一刻も早いコロナの収束を願って日々大切に過ごしましょう!
Mahalo!